Условия оплаты и доставки товаров на Monado.ru

Условия доставки и оплаты заказов зависят от конкретного интернет-магазина, представленного на страницах нашего сайта. Чаще всего магазины предлагают следующие варианты доставки:

• доставка собственной курьерской службой интернет-магазина
• доставка сторонней курьерской службой
• доставка почтой России
• самовывоз

Курьерская доставка

Не так важно, сам интернет-магазин осуществляет доставку или прибегает к помощи сторонних курьерских служб, схема работы при этом сильно не меняется. Курьерская доставка удобна в первую очередь скоростью доставки заказа – в некоторых случаях заказ может быть доставлен в день оформления заказа. Например, когда заказ сделан на сайте утром и товар есть на складе в вашем городе. Однако чаще всего доставка осуществляется на следующий день после оформления заказа. Также плюсом курьерской доставки можно считать возможность доставить заказ в офис, на работу, если вас по какой-то причине не будет дома. Обычно доставка осуществляется после предварительного звонка от оператора интернет-магазина во время которого уточняется состав заказа, конечная стоимость, время и место доставки. Что касается стоимости, то она также различна – от бесплатной до 300-500 руб. Подробнее об этом можно узнать на сайте интернет-магазина, во время оформления заказа или во время звонка оператора.

Доставка Почтой России

При данном способе доставки применяются стандартные тарифы Почты России на доставку товаров. Ознакомиться с ними можно на сайте Почты России. Довольно часто доставка данным способом бесплатна для покупателя и осуществляется за счет интернет-магазина. Самый главный недостаток данного способа – время доставки. Может достигать нескольких недель, в зависимости от удаленности получателя заказа. Также вам придется лично явиться в ближайшее почтовое отделение, чтобы получить ваш заказ. Главный же плюс – это небольшая или бесплатная стоимость доставки.

Самовывоз

Часто у интернет-магазинов есть точки выдачи товаров. Особенно в крупных городах. Поэтому, если вам удобнее лично забрать заказ, стоит уточнить – есть ли такая возможность в вашем городе. Данный способ бесплатен.

Что касается оплаты, то есть несколько вариантов. Если доставка осуществляется курьером, то оплата возможна наличными курьеру. При этом вы бесплатно можете примерить вещи и отказаться от тех, которые вам не подошли или не понравились. При доставке Почтой России оплата осуществляется наложенным платежом в почтовом отделении во время получения посылки. По вашей просьбе сотрудник почтового отделения может вскрыть посылку в вашем присутствии, чтобы вы могли убедиться в целостности и комплектации заказа. Также заказ можно оплатить при помощи банковских карт Visa и MasterCard, банковским переводом или электронными деньгами. Во время оформления заказа вам будет предложен выбор способов доставки и оплаты. В результате чего вы сможете выбрать то, что вам больше всего подходит.

Если у вас есть вопросы, вы всегда можете задать его нашим менеджерам. Наиболее распространенные вопросы и ответы опубликованы ниже.

Часто задаваемые вопросы

Я живу в Москве (Санкт-Петербурге), оформил заказ на сайте, когда ожидать доставки?
Зависит от выбранного способа доставки. Чаще всего на следующий день после оформления заказа. В случае, если магазин не указал иные сроки доставки (праздники или нерабочие дни).

У меня есть вопросы по доставке, оплате или комплектации товара. Как получить ответы?
После заказа с вами обязательно свяжется менеджер интернет-магазина для уточнения деталей заказа – времени и месте передачи заказа, способе оплаты. Ему вы и сможете задать свои вопросы. Если вас что-то не устроит, всегда можно отказаться от заказа, на любом этапе оформления.

Я хочу получить заказ сегодня, я не готов ждать.
Иногда возможна доставка заказа в день оформления. Просто сообщите об этом менеджеру магазина или укажите данную информацию при оформлении заказа. Если заказ будет доставлен с опозданием, вы всегда можете отказаться от него – сославшись на ваше пожелание, указанное во время оформления заказа.

Почему условия доставки и оплаты отличаются в разных интернет-магазинах?
Наш сайт является площадкой, где работают и размещают свои товары независимые магазины. И данные условия определяются интернет-магазинами самостоятельно. Данная информация отражается на нашем сайте.